Orbit Baby G2 (прогулочная)

Здравствуйте! уже второй раз не работает ручка в прогулочном блоке, из-за этого блок не крутиться, и невозможно его снять с шасси, только поднимается и опускается. Сначала эта проблема была с правой ручкой, отвезла отремонтировала, теперь с левой. А всего лишь внутренняя пружина в ручке слетает. Это так будет постоянно происходить или это просто не повезло с коляской? Нужно ли менять полностью ручки? в сервисе , где я ремонтировала , сказали , что ручку менять не надо. Спасибо. С Уважением, Наталья