купила телевизор vt-5016 вк, отвезла маме в больницу. изображение очень плохое, черно-белое или сильная сетка. переодически сетка меняется на синее поле. если переключаешь, кнопки на самом телевизоре, программы перескакывают, например 2 потом 4, минуя 3. дистанционное управление не работает, хотя поставили свежие батарейки. не переключает каналы, громкоссть и т. д не реагирует на нажимание нажимание кнопок. что делать? в инструкции нет нет полной инфоромации, что за чем делать.