здравствуйте. такая проблема: заправил картриджи, установил, пытаюсь что-то напечатать. печатает, да только цвет какой-то не тот. как начал проверять, он не печатает красный цвет, хотя краска есть. вместо красного печатае жёлтый с тоненькими красными полосами поперёк листа. что делать??????

Засорились сопла Magenta. Красный цвет образуется при смеси цветов Magenta и Yellow. Раз Magenta не поступает, то вместо красного получаем только Yellow. Следует провести очистку сопел.