При попытке распечатать что либо появляется: "ошибка принтера мотор". После нескольких включений-выключений от сети вручную, принтер начинает работать.

Проблема может быть в картридже, главном двигателе, главной плате. В любом случае вам надо обратиться в сервисный центр, тем более, если принтер на гарантии. 

Реально была тая же патеха. Решилась просто. Если смотреть на картридж (со стороны фотобарабана), то справой стороны должен быть штырек, который, при вставлении картриджа, попадает в фиксирующий паз, который не дает подниматся картриджу. Таким образом при отсутствии данного штырька картридж приподнимается на шестерне и появляется дикий треск и "ОШИБКА МОТОР".