как отфарматировать плеер помогите . не удаляются файлы даже через компьютер что делать????

я вошел в настройки и ничего не понял как настраивается, затем сенсорная панель отказалась работать, работаю через пульт. 

гомно. с виду симатишный. поначалу радовался а потом понял что гомно как и все китайское... Шина её сделала фигле. ПО косячное "ВырезаноЦензурой". в блокнотике только читать, записать ничего нельзя. Зависает, после чего приходится принудительно вырубать путем 10-15 секундного удержания кнопки выключения. После соединения с ос Виста вобще 1 из фильмов перестал показывать переключает на другой фильм. проверить хотел том на ошибки - ОШИБКА не удалось. Потом к окну подключался, на дисплее - "Идет подключение" даже когда уже юзаешь карту. В панели на компе восклицательный знак выскакивает вроде как косяк какой-то в устройстве. Но о конкретной ошибке ничего не выдает.