или механическая поломка ручки или электроника. Вытащите шнур из розетки, подождите пару минут, если стала закрыватся, значит электроника. Если электроника, пробитый симистор можно заменить (стоит не дорого), если пробойна не дошла до процессора. А лампочки на стиралке горят или вообще тишина?