не работает режим охлаждения. купила год назад. во время жары этим летом работал отлично. но вдруг перестал охлаждать....не могу вызвать мастера на дом. говорят, привозите сами в мастерскую. а у меня нет такой возможности.да, и на гарантийном талоне не проставлена печать продавца, т к я купила в интернете. ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА!!!!