Либо не установлен драйвер, либо отключена соответствующая служба, либо неправильные настройки, либо выход из строя звуковой карты. Вариантов не так и много ))
Решение:
1. Нажмите правой кнопкой мыши по «Компьютер» («Мой компьютер») - «Управление»
перейдите в раздел «Диспетчер устройств»
и проверьте, чтобы не было желтых предупреждающих знаков. В подразделе «Звуковые, видео и игровые устройства» должно быть ваше устройство воспроизведения звука.
В противном случае, установите драйвер;
2. Нажмите «Пуск» - «Выполнить» (или комбинацию win + R) - введите команду services.msc - «OK»
В открывшемся окне найдите службу «Windows Audio». Ее состояние должно быть «Работает». Если это не так, кликните по службе дважды, выставите тип запуска «Автоматически», нажмите «Применить» и запустите службу;
3. Для корректной настройки звука можно использовать фирменную утилиту. Она устанавливается с драйвером звуковой карты и ее можно запустить из панели управления («Пуск» - «Панель управления»). Подробности можно узнать из документации к оборудованию;
4. Не исключено, что неисправность звука может быть связана с поломкой звуковой карты. Чтобы проверить это, необходимо найти отдельную звуковую карту и подключить ее к компьютеру (не забудьте установить для нее драйвер).
- yu-web
- 0