Купил навигатор oysters chrom 2010 а он не включается... что может быть?

добрый день. делюсь советом службы поддержки.

Попробуйте сначала нажать кнопку «Reset» (маленькое отверстие) на задней панели навигатора.
Если устранить эту проблему не поможет нажатие на кнопку «Reset», то нужно сделать следующие действия:

1.  Подключить навигатор к зарядному устройству, индикатор на боковой панели загорится красным цветом.
2.  Оставить навигатор заряжаться на 1 час.
3.  Попробовать включить навигатор, если так же не включается, не выключая, навигатор, отключить его от зарядного устройства и оставить в таком состояние на сутки.
4.  Через сутки подключить навигатор к зарядному устройству обратно и попытаться еще раз включить навигатор.
После такой процедуры навигатор должен заработать. В дальнейшем проблема больше возникать не должна.
_____________________________
после моего второго вопроса:
Его как раз держать на зарядке не надо долго, смысл такой, что в нем есть внутренняя батарея и надо ее высадить. То есть подключаете на зарядку на минуту, видите, что индикатор загорелся, пытаетесь включить, то есть вот этой попыткой включения мы активируем всю систему. Возможно он высадится и раньше чем через сутки. НО долго держать на зарядке его не надо.