Здравствуйте.Я приобрел жилье в котором стоит сплит-система Pioneer KFR20SW/KOR20SW. Проблема заключается в том, что плохо функционирует автоматический режим, т.е. при переходе с обычного на авто, кондиционер просто замолкает, но продолжает гореть дисплей. Авторежим работает только в том случае, если его запустить сразу при включении сплит-с. Так же не понятна работа режима "Сон". Инструкция судя по всему переведена с китайского и практически не подходит к данной модели (нет ни одного описания режима). Пульт марки GZ-1002B-E3 , однако в одном из сервисных центров сказали что этот пульт скорее всего не родной (на вашем сайте совсем другой). Интересуют следующие вопросы:1. Можно ли получить от вас подробное описание режимов данной модели или хорошо переведенную инструкцию?2. Можно ли заказать у вас другой пульт (как на вашем фото) или получить инструкцию к нынешнему пульту?