Здравствуйте. Ппроблема с машиной такая: на любой программе машина стирает бесконечно долго и не может перейти на полоскание. Если снять заданную программу и запустить просто полоскание, то выполняет безукоризненно. Во время стирки нет нагрева воды (дверца на ощупь остается холодной). Помогите, пожалуйста, поставить точный диагноз и как устранить поломку. Спасибо.

так уже сами и ответили на свой вопрос - машина не греет воду. Воду греет ТЭН. Так вот неисправен он или реле управления им.

еще на всякий пожарный померить датчик температуры, он на тене, подсоединяется двумя тонкими проиводами, при комнатной температуре сопротивление должно быть около 20 килоом. Но сначала мерить ТЭН, сопротивление должно быть менее 100 омм. Чтобы добратся до ТЭНа надо снять заднюю крышку.